富陽、桐廬售后服務(wù)體系認證

價格：1.00 元/1 起
產(chǎn)品數(shù)量：1.001
發(fā)貨地址：浙江省杭州
關(guān)鍵詞：建德售后服務(wù)體系認證,諸暨三星服務(wù)體系認證
發(fā)布日期：2025-05-09
閱讀量：2947
銷售電話：13396513322
在線QQ：

產(chǎn)品描述

按GB/T27922的評價要求，銷售部門也是屬于服務(wù)評價的一環(huán)，因其涉及到前期的服務(wù)承諾，顧客體驗等方面，尤其是珠寶、汽車、家居家裝等行業(yè)，按標(biāo)準進行評價時必然會有關(guān)注，所以企業(yè)在建設(shè)服務(wù)體系時，還要注意識別自身的產(chǎn)品和服務(wù)特性。
當(dāng)然，企業(yè)的組織架構(gòu)也有與圖1不同的情況，如有的企業(yè)建立了獨立的服務(wù)公司，服務(wù)部門權(quán)限較高。但不管是哪一種架構(gòu)模式，都需要識別與標(biāo)準有關(guān)的部門，這是建立服務(wù)體系的第一步。

個別組織存在一定的誤區(qū)，認為售后服務(wù)認證即是對"售后服務(wù)部門"的認證，這是不妥當(dāng)?shù)模Y(jié)果往往導(dǎo)致服務(wù)體系的建設(shè)不完善，在審核時被大量扣分。

GB/T27922服務(wù)認證，包括對組織整體服務(wù)能力的綜合評價。在建立體系或準備審核時，需要將有關(guān)的涉及部門全面貫標(biāo)到位。
以上主要是以一個制造型企業(yè)為例，當(dāng)企業(yè)的行業(yè)不同時，有關(guān)的涉及部門可能會有不同，如物流、采購、質(zhì)控等部門也有可能涉及，應(yīng)按具體情況進行識別。
http://www.yibo4970.com

您是第20677467位訪客

技術(shù)支持：八方資源網(wǎng) 免責(zé)聲明管理員入口網(wǎng)站地圖
百度首頁推廣咨詢電話：13417576649 管經(jīng)理微信同號

手機網(wǎng)站

13396513322

地址：浙江省杭州杭州新市街64號糧食大樓615

聯(lián)系人：許志方先生（主管）

微信帳號：28699598

杭州貝安企業(yè)管理有限公司竭誠為廣大企業(yè)客戶提供:45001認證,商品售后服務(wù)認證,CE認證,知識產(chǎn)權(quán)體系認證,iso體系認證等服務(wù),公司提供一條認證服務(wù),方便快捷.

富陽、桐廬售后服務(wù)體系認證